Gesprächsführung für Gesundheitsberufe „Wie sag Ich’s?“
Im beruflichen und im privaten Umfeld kommt man schnell in die Situation etwas sagen zu wollen, aber nicht zu wissen, wie man es sagt. Schließlich möchte man sein Gegenüber nicht verletzen. Genau dort haken wir gemeinsam in diesem Seminar ein. Wie kann ich ein Gespräch strukturieren, vorbereiten. Wie spreche ich Dinge an? Vor allem wenn es um heikle Dinge, Feedback oder sogar Kritik geht. Handwerkszeug, Techniken und praktische Übung alles ist hier dabei.
- Gesprächsführung und Kommunikation
- Theorien
- Gesprächsformen, Gesprächstechniken
- Wie spreche ich schwierige Themen an?
- Kritikgespräch – Wie kann ich Kritik direkt ansprechen?
- Neinsagen und Abgrenzung
Selbsterfahrung, Gruppenübung, Reflexionsübungen
Trainerin: Mag. Sigrid Lehner